Operational Excellence
Huidige modellen optimaliseren voor topprestaties
Operational excellence is een strategische aanpak die is ontworpen om de prestaties van de huidige activiteiten te verbeteren om te voldoen aan de eisen van het bedrijf en de klant.
Het integreert principes zoals voortdurende verbetering, klantgerichtheid, standaardisatie, werknemersbetrokkenheid, data-gestuurde besluitvorming en upskilling van het personeel.
Wat we doen
Operational excellence is een strategisch raamwerk dat uw inspanningen richt op de belangrijkste doelen. Onze transformation practice specialisten helpen je om dit raamwerk te implementeren en organisatorisch succes te behalen.
Operational excellence verandert de manier waarop je werkt fundamenteel. Het verkort doorlooptijden, verhoogt de kwaliteit en consistentie van output en verlaagt operationele kosten terwijl het verbeterde inzichten in prestaties en operationele controle oplevert.
Deze doelstellingen gelden voor de hele organisatie, van primaire klantgerichte processen tot financiële administratieve processen, van auditcycli tot ESG initiatieven.
Verbetering staat centraal in onze aanpak en zorgt ervoor dat we consequent excellence deliveren in alle aspecten van ons werk.
Onze werkwijze
De klant komt altijd op de eerste plaats en we passen ons dienstenaanbod aan om aan uw behoeften te voldoen. Er zijn veel verschillende manieren waarop we met je kunnen samenwerken, variërend van ondersteuning voor afzonderlijke modules tot complete operational excellence programma's.
We richten ons op vijf belangrijke gebieden:
Om echte procesverbetering te bereiken, vertrouwen we op empirisch onderbouwde strategieën die meetbare resultaten opleveren. We gebruiken Lean-principes en een toolkit die value stream mapping, root-cause analyse, iteratieve verbetercycli en structurele prestatiemonitoring omvat.
Teamwerk
Efficiënte taakverdeling, samenwerking en voortdurende verbetering zijn fundamenteel voor het succes en de algehele effectiviteit van een team. Wij optimaliseren de teamdynamiek, stimuleren een cultuur van effectieve communicatie in uw organisatie en bevorderen een hogere betrokkenheid, tevredenheid en prestatie.
Leiderschap
Om strategie te vertalen naar operationele doelstellingen moet je een duidelijke visie hebben op je doelen. Wij helpen je om die doelen op elkaar af te stemmen, transparante managementkaders te ontwikkelen en je eigen team te inspireren en te ondersteunen. OKR en aanverwante tools zoals Workpath kunnen worden gebruikt om dit te bereiken.
Training
We bieden onder andere gecertificeerde Lean 6 Sigma-trainingen aan als een van onze cursussen op maat. Ons doel is om u achter te laten met een langetermijnerfenis van verbeterde vaardigheden en een mentaliteit die voortdurende verbetering stimuleert.
Volwassenheidsbeoordeling
We bieden een uitgebreide maturiteitsbeoordeling van processen, prestatiebeheer, mensen, cultuur en gedrag, en klanten. Hiermee kunt u uw huidige positie meten en de voortgang volgen.